保護者の当番はありますか？

いいえ、保護者の皆様の当番は一切ありません。

何年生まで続けることができますか？

3歳～小学校6年生まで続けることができます。中学生以降については、現在検討中です。テニスは生涯を通じて行うことができるスポーツですので、長く続けていくことのできる環境を提供したいと考えています。

練習中は必ず見学しないといけないのですか？

いいえ。自分で練習コートまで通えるお子様は、一人で通わせていただいて結構です。そうでないお子様は送り迎えだけで構いません。見学をする、しないはご都合に合わせてください。

練習中は、必ず見学しないといけないのですか？

いいえ。自分で練習コートまで通えるお子様は、一人で通わせていただいて結構です。そうでないお子様は送り迎えだけで構いません。見学をする、しないはご都合に合わせてください。

小さい子でもテニスができるのですか？

プリマステラでは、ラケットのサイズやボールの種類を工夫することで、年代に合わせた指導をすることが可能です。

小さい子と大きい子は一緒に練習をするのですか？

プリマステラでは3部制で練習を行うため、大きく年の差が離れての練習はありません。
1部・・・3歳～年中　／　2部・・・年長～小学1年生　／　3部・・・小学2～6年生

月の第5週目の練習はありますか？

はい。第5週目でも練習を行います。

欠席の連絡はどうすればいいですか？

担当指導員直通の携帯電話か、プリマステラ事務局(0120-102-505)までご連絡をお願いします。またメールでの連絡も可能です。指導員の連絡先は名刺に記載されている電話番号・メールアドレスをご確認ください。

祝・祭日はお休みですか？

はい。祝日、祭日、ゴールデンウィーク、お盆、年末年始はお休みになります。 ※ハッピーマンデー法により、月曜日の祝日が増えましたので、月曜日が練習日になっているスクールについては、祝・祭日でも練習を実施する場合があります。

ラケットやシューズが壊れた…。どうしたらいいのでしょうか？

ラケットやシューズについては、可能な範囲で指導員が対応致します。
また、他で直していただく場合にもアドバイスさせていただきます。

雨の日はどうなりますか？

練習開始30分前までに決定致します。指導員から電話またはメールにてご連絡致します。

雨天中止の振り替えはあるのですか？

原則として振り替え練習はありません。ただし、年間の練習時間が40時間に満たない場合は、夏休みなどの長期休みを利用して振り替え練習を行います。

練習中の怪我はどう対応するのですか？

インストラクターの全員が、救急時の場合に想定される応急処置について研修を受け、指導に当たっております。もしも怪我をした場合など、最善を尽くしますのでご安心ください。

何人で指導するのですか？

指導員は基本的に一人です。一人で見ることができる最大人数を定員としております。

指導員はどんな人ですか？

プリマステラの指導員は、アルバイトやボランティアではなく、子ども指導を職業とする正職員（プロ）です。当たり前のことですが、一回一回の練習を大切にし、子どもたちと真剣に向き合います。言葉かけ一つにも子どもが成長できるように配慮して取り組んでいます。

担当の先生は代わりますか？

基本的には交代せず、少しでも長く担当スクールを受け持ちますが、異動や急な事情により交代することもあります。ただし、その場合は子ども達の心境を十分に考慮して、後任の指導員へ引き継ぎを行います。

土日で試合や遠征などはありますか？

いいえ。保護者の皆様の手をわずらわせることはありません。ただし、子どもたちの上達に応じてスクール内（外）での試合を企画してまいります。その際はお子様の成長をぜひ見に来てください。

大会はありますか？

はい。まずは、プリマステラ内での対抗戦を行っていく予定です。対外試合に出ることができるレベルに成長した後には、チームや個人としての大会出場も視野に入れています。

合宿はありますか？

はい。ただし、まだ立ち上げたばかりのスクールですので、実施はもう少し経ってからになります。将来的には、春・夏・冬の３回合宿を実施します。合宿では、規律ある共同生活を１泊２日で行います。合宿に参加した子どもたちは精神的に一回り大きくなって帰ってきます。

運動が全く初めてでも大丈夫ですか？

もちろん大丈夫です！導入段階から丁寧に指導をしていきます。また、一人ひとりのお子様に合わせて練習をしていきますので、全く初めてでもご安心ください。

子どもについて相談がある場合は、どうしたらいいですか？

どんなにテニスの技術があっても、子どもへの愛情や指導に対する情熱がなければ、プリマステラの目指す「テニスを通して子どもを成長させる」教育は実現できません。保護者の皆様と周囲の大人たちが「子どもを成長させる」という思いを共有することが大切です。担当者専用ダイアルまで、いつでもご相談ください（電話番号は名刺に記載されています）。

兄弟特典はありますか？

はい。お二人目以降の入会登録費は1名800円のみとなります。

大人の部はありますか？

申し訳ありませんが、現在はありません。ただし、テニスは生涯を通じて行えるスポーツですので、将来大人の部ができる可能性はあります。

テニス協会には加盟していますか？

はい。プリマステラは、日本テニス協会の加盟団体です。

引っ越すことになったのですが？

お引っ越し先の近くに『プリマステラ』があれば、継続して練習に参加できます。また、お近くにスクールがない場合でも、指導員間のネットワークを利用して、他のテニス教室をご紹介させていただくなど、一生テニスを続けるお手伝いをさせていただきます。